fbpx
พฤษภาคม 23, 2022

คำถามที่พบบ่อย Faqs

คำถามที่พบบ่อย Faqs

สินค้ามีค่าจัดส่งมั๊ย?

สินค้าทุกชิ้นมีค่าจัดส่งค่ะ คำนวณจาก น้ำหนัก/ขนาดกล่องบรรจุสินค้า/ระยะทางในการขนส่ง

ทำไมต้องมีค่าขนส่ง?

เพราะ เราเป็น ร้านขายอุปกรณ์ทางการเกษตรค่ะ ไม่ใช่บริษัทขนส่ง เมื่อเราใช้บริการบริษัทขนส่ง
เพื่อส่งสินค้าให้ลูกค้า ย่อมมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น

ทำไมร้านอื่นไม่เห็นมีค่าขนส่ง

เพราะร้านเราไม่มีนโยบาย หมกเม็ดค่าขนส่ง หรือเอาค่าขนส่งมายำรวมไปกับค่าสินค้าค่ะ
ทุกค่าใช้จ่าย เกิดขึ้นตามจริง

แล้วมีโปรโมชั่น จัดส่งฟรีบ้างมั๊ย?

มีค่ะ เมื่อซื้อสินค้าครบถึงจำนวน ทางร้านมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรีให้ค่ะ
ซื้อ สินค้า 1 หรือ 2 ชิ้น ทางร้านจัดส่งฟรีให้ไม่ได้ค่ะ

มีบริการเก็บเงินปลายทางมั๊ย?

มีค่ะ ผ่าน J&T หรือ Kerry โดยจะมี ค่าบริการเก็บปลายทางเพิ่มขึ้น 3% จากค่าสินค้าและค่าขนส่ง
หมายเหตุ** โปรโมชั่นจัดส่งฟรี ไม่สามารถ ใช้เก็บปลายทางได้ รบกวนโอนยอดเท่านั้นค่ะ

สินค้า จัดส่งทั่วประเทศมั๊ย

สินค้าทุกชนิด มีบริการจัดส่งทั่วประเทศค่ะ

มีหน้าร้านมั๊ย?

Lucky Worm เป็นร้านขายสินค้าเกษตรออนไลน์ค่ะ เราเน้นขายผ่านเว็บไซต์เป็นหลัก
แต่ลูกค้า สามารถเข้ามารับสินค้าได้เองค่ะ คลิก ทีนี่ เพื่อดูที่ตั้งร้าน

วอล์คอินมาซื้อของเลยได้มั๊ย?

ธรรมชาติของสินค้าประเภทไส้เดือน ก่อนมีออเดอร์ จะถูกเลี้ยงอยู่ในรัง ไม่มีการแพคใส่ถุงไว้
เมื่อมีออเดอร์ ไส้เดือนจึงจะถูก คัดกรอง ออกมา เพื่อชั่งน้ำหนักให้ลูกค้า
กรุณา แจ้งเวลาล่วงหน้า ก่อนเข้ารับ สินค้า อย่างน้อย 2 ชมค่ะ


Do you ship your product outside of Thailand?

We ship our product worldwide. But please keep in mind that all international Shipments of live worms are at the receiver’s risk

มีรับประกันสินค้ามั๊ย?

มีค่ะ สินค้าเกษตร ทุกชิ้น หาก สูญหาย หรือเสียหายระหว่าง ขนส่ง ทางร้าน ยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวนค่ะ
สำหรับสินค้าประเภทไส้เดือน ทางร้านรับประกันเฉพาะที่จัดส่ง ในเขต กรุงเทพ และ ปริมณทลเท่านั้นค่ะ
สำหรับพื้นที่ห่างไกล หากมีความเสียหายหรือความล่าช้า เกิดขึ้นจากบริษัทขนส่ง
ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบความเสียหายเองค่ะ
หมายเหตุ** ทางร้าน มี % ในการส่งไส้เดือน ทั่วประเทศสำเร็จ สูงถึง 9ใน 10
อีก 1 ใน 10 คือความผิดพลาดที่มีเกิดขึ้นนานๆครั้ง

error: Content is protected !!